малый бизнес

5 причин не нанимать сотрудника, даже если он квалифицирован

5 причин не нанимать сотрудника, даже если он квалифицирован

Вы занимаете руководящий пост — а значит, периодически вам приходится нанимать новых людей. И с большой долей вероятности вы при этом наступаете на те же грабли, на которые наступает большинство работодателей. В первую очередь абсолютное большинство рекрутеров в первую очередь смотрит на квалификацию сотрудника — его навыки, его стаж. Они по привычке пишут длиннющие списки […]

Как копировать чужой бизнес? Инструкция для умных

Как копировать чужой бизнес? Инструкция для умных

Во-первых. Рассуждения о том, что копировать плохо и надо идти полностью своей дорогой — несостоятельны. Даже если вы выносили просто невероятную идею, невиданную ранее категорию товара, которая нужна всем, хотя они об этом не знают. Даже в этом случае ваша бизнес-модель все равно будет опираться на уже разработанные кем-то. И человек, который гордо заявляет, что […]

Как выбирать сотрудников? Кого из них стоит сохранять? Как вычислить лентяев?

Как выбирать сотрудников? Кого из них стоит сохранять? Как вычислить лентяев?

Три вопроса из заголовка тесно связаны. Выбор сотрудников для вашей команды вообще во многом крутится именно вокруг лени и привычки к имитации бурной деятельности. Таким образом, если мы поймем, как вычислить лентяя, скрывающего свою сущность — и лучше всего, конечно, сделать это как можно раньше — то проблема подбора сотрудников будет по большей части решена. […]

29 правил для человека, который собирается открыть свое дело

29 правил для человека, который собирается открыть свое дело

29 правил для человека, который собирается открыть свое дело Мы долго изучаем мнения наших клиентов — опытных бизнесменов — и сравниваем их с теми выводами, которые сделали сами. Пришла пора поделиться с вами выжимкой того, что необходимо знать на старте своего дела. Некоторые пункты могут показаться вам необычными или парадоксальными. Возможно. Однако каждый из них […]

Возможна ли в России работа без кассового аппарата?

Возможна ли в России работа без кассового аппарата?

Казалось бы, покупка кассовой техники влетает в копеечку – не проще ли не заморачиваться и сэкономить? Нет, не проще. Работа без кассового аппарата выглядит так соблазнительно лишь на первый взгляд. Рассмотрим все юридические нюансы этого вопроса и разберёмся, как поступать. Применение контрольно-кассового аппарата при торговле необходимо по закону – неважно, юридическое вы лицо или частное […]

Как не нарушить авторские права на музыку в кафе, магазине или ресторане?

Как не нарушить авторские права на музыку в кафе, магазине или ресторане?

В любом публичном заведении, будь это ресторан, кафе, магазин или холл банка, для уюта покупателей и клиентов на фоне звучит музыка. Это естественный шаг предприятия для налаживания контакта со своим потребителем, но он связан с риском – ведь у любой музыки, песни или мелодии, как у произведения искусства, есть правообладатель. Предприятие будет оштрафовано, если прежде, […]

Как делать скидки правильно? И нужны ли скидки вообще?

Как делать скидки правильно? И нужны ли скидки вообще?

Стоит ли делать скидки? Может быть, скидки это просто плацебо, которое лишь создаёт видимость, что ваше предприятие держится на плаву, но при первом же шторме ваш корабль уйдёт на дно? Притом плацебо, которое постоянно съедает часть вашей прибыли? “Да как не дать скидку клиенту, если в противном случае он уйдет к тому, кто эту скидку […]

Как увеличить продажи в кризис? Можно ли делать ставку на квалификацию сотрудников?

Как увеличить продажи в кризис? Можно ли делать ставку на квалификацию сотрудников?

Экономические кризисы сменяют один другой, и вот уже получается, что мы постоянно ведём дело в кризисных условиях. Телевизор нагнетает панику, покупатель встревожен, совершает покупки редко и с неохотой. Такая ситуация больно бьёт по бизнесу, экономике, да и сам покупатель не в восторге. Он и приобрёл бы товар, но боится, хочет сэкономить в преддверии «черного дня». […]

Стимулирование спроса: как вызвать у клиента желание купить товар?

Стимулирование спроса: как вызвать у клиента желание купить товар?

Желание купить товар — это жажда перемен. Не говорите «мы предлагаем крутой товар». Лучше покажите людям, как изменится их жизнь после приобретения вашего товара. Желание купить товар прорастает не из логики, а из эмоций. Логика только обосновывает это желание. Фотографии, рекламные ролики. Это не просто покажет – это докажет потребителю, что ваш товар просто необходимо […]

Маркетинг и сегментирование рынка: просто о сложном

Маркетинг и сегментирование рынка: просто о сложном

Маркетинг – неизбежное добро. И он должен работать как слаженный механизм. С обеих сторон. При хорошем выборе товаров покупатель сам разберётся, что ему приобрести. Но сначала продавец должен сделать первый шаг. Иначе ничего не получится. Продавец должен дать покупателю возможность выбора, а для этого ему необходимо знать своего покупателя. Каждого лично узнать ну никак не […]

Как рассчитать показатели рентабельности предприятия? Формула расчёта

Как рассчитать показатели рентабельности предприятия? Формула расчёта

Если вы занялись вопросом поиска инвестора под свой проект или уже достаточно работаете и вдруг решили взять кредит (или снова требуется инвестор для расширения), то есть большая вероятность того, что перед вами встанет вопрос — как рассчитать рентабельность организации, которую вы возглавляете. Причём данный вопрос может возникнуть даже не у вас, а у банка или […]

Как стимулировать сарафанное радио? Формула расчёта удовлетворённости клиента

Как стимулировать сарафанное радио? Формула расчёта удовлетворённости клиента

Сарафанное радио или система рекомендаций – это информация, распространяемая от человека к человеку. Почему сарафанное радио так эффективно? Да просто потому, что доверие на уровне «потребитель-потребитель» гораздо выше доверия на уровне «потребитель-продавец». Чаще всего при необходимости покупки чего-либо человек в первую очередь спрашивает своих близких или друзей — не знают ли они случайно, где можно […]

Старт нового бизнеса. Как сэкономить в самом начале? 37 советов

Старт нового бизнеса. Как сэкономить в самом начале? 37 советов

«Если вы не можете накормить свою команду двумя пиццами, у вас слишком большая команда». Эта цитата основателя самого большого (по обороту и выручке) и успешного в мире розничного онлайн-магазина «Amazon» как нельзя лучше подходит в качестве эпиграфа для нашей статьи, посвящённой стартовым расходам и вопросам экономии ресурсов на начальном этапе при открытии своего дела. Для […]

Кризисные бизнес-тренды. Что уже есть? Чего ждать?

Кризисные бизнес-тренды. Что уже есть? Чего ждать?

Ничто не ново под луной — и кризис не может изменить главного закона потребления: «хлеба и зрелищ!». Однако надо понимать, что кризис меняет концепцию подачи клиенту этих самых зрелищ и хлебов. Как меняет? Сегодня вы узнаете все. Начнем с перемен в сфере хлеба. Самым ярким трендом в HORECA осени-зимы 2015-2016 стала…

Как быстро вывести бизнес на орбиту? 4 главных вопроса и 10 важных советов

Как быстро вывести бизнес на орбиту? 4 главных вопроса и 10 важных советов

Прежде всего давайте попытаемся честно ответить на несколько вопросов: Свой бизнес – мне это вообще нафига? Сколько я могу тратить на него времени? Готов ли я рисковать и потерять все вложенные в стартовый капитал деньги? Не легче ли работать «наёмником»? Да, максимально честно, как есть. Нам тоже пришлось в свое время искать ответы на эти […]